입출금

내부송금

• 가족 혹은 지인의 외부거래소 지갑으로 모아서 출금해도 될까요?
• 가족 혹은 지인의 KOK PLAY 지갑으로 송금해도 될까요?
• 친구에게 코인을 보내보고 싶어요. 코인을 보내면 안 될까요?

출금

• 출금신청 후 취소하고 싶어요.
• 출금 신청 후 취소 할 수 있나요?
• 출금 수수료는 얼마인가요?
• 출금을 다른 지갑주소로 보냈어요.
• 가족 계정으로 출금 시 모두 같은 거래소 주소로 출금해도 되나요?
• 출금을 기다리는 동안 암호화폐 가격 변동으로 인해 손해 보았어요.

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입금

• 입금이 반영되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?
• 입금시 어떤 네트워크를 선택해야 하나요?
• 외부거래소에서 KOK PLAY로 코인을 보냈는데 왜 반영이 안 되나요?
• 출처를 알 수 없는 암호화폐가 입금되었습니다. 어떻게 해야하나요?
• 입금 수수료는 얼마인가요?
• KOK PLAY로 입금은 어떻게 하나요?