KOK PLAY 문자 번호가 스팸 차단이 된 것이 아닌지 확인해 주세요.
확인방법
안드로이드: 문자 메시지 접속> 오른 쪽 상단(:) 표시 클릭> 설정> 차단> 차단메세지 확인
아이폰: 설정 접속> 전화> 전화 차단 및 발신자 확인
기종별로 차단 확인방법이 다를 수 있으니 확인방법을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.
스팸차단 앱이 설치되어 있을 경우 앱에서 차단이 되어 있을 수 있습니다.
위 방법으로 정상 수신이 확인되지 않을 경우, 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
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