メッセージ(SMS)が受信されませんでした。

KOK PLAYのメッセージの電話番号が遮断されていないかご確認ください。

確認方法：

-アンドロイド: メッセージ> 右側上端(:)> 一般> 遮断> 遮断メッセージ確認

-IOS: 一般> 電話> 電話遮断及び発信者確認

*機種ごとに確認方法が違いますので、ご注意ください。

*スパム遮断アプリがインストールされていた場合、そのアプリによって遮断されることがあります。

以上の方法で解決できなかった場合、カスタマーサポートにご連絡ください。